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MASSAGEお客様メッセージ

弊社をご利用いただいた
お客様のお声

ホームページ制作をご依頼いただいたお客様のインタビューを掲載しています。
打ち合わせ、制作、撮影など、公開(納品)までどのようなやり取りがあったか、
詳しくお話いただきましたのでぜひご覧ください。

※掲載に際し、インタビューにご協力いただいたお客様に厚く御礼申し上げます。

新規ホームページ制作

機能コアの材料科学サイト様
https://www.core.mp.pse.nagoya-u.ac.jp/

さまざまな角度から、結果につながるホームページ制作のアドバイスを頂きました!

最近、科学技術研究の分野では、研究内容や成果をできるだけわかりやすく社会や国民に伝え、広く理解を得ることが求められています。
今回、この研究プロジェクトを立ち上げるにあたり、単に研究の情報を羅列するだけなく、見やすく、わかりやすい、カッコいいホームページを作りたい、という一心で相談させていただきました。

プロジェクトのコンセプトやイメージをよく汲み取っていただき、素晴らしいホームページになりました。国内だけでなく海外の研究者からも、いいね!のコメントをもらっています。
これからプロジェクトの成果も充実して、世界中の人々に立ち寄っていただけるホームページになると確信しています。

またGoogle検索においての有効な検索キーワードの考え方など、たいへん勉強にもなりました。
さまざまな角度から、結果につながるホームページになるようアドバイスいただき、ありがとうございました。

名古屋大学大学院
工学研究科教授
松永 克志 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / コンサルティング
久が原 高級角食三日月 村井 様
https://kakusyokumikazuki-murai.jp/

従業員あたり売上単価が日本トップレベルに!
これもbitさんの提案力のおかげ

bitさんの会社のサイト(京都和風WEBデザイン)に一目惚れしたんです。上品で、こちらの要望に答えてくれそうな頼もしさがある。そこで問い合わせたんですが、一度やんわりと断られたんですね。遠方だし、費用もかさみますよ、と。だけどほかの制作会社と比較しても、やっぱりbitさんしか考えられなかった。だから、もう一度問い合わせてお願いしたんです。

実際にお会いしたら、とにかく細かなところまで気を配られるんですよ。印象的なのが、言葉に対するこだわりです。コミュニケーションって、相手に伝わって初めて成立するものじゃないですか。その、相手に伝わるための言葉をとことん考えてくださるんですね。「伝える」じゃなくて「伝わる」言葉。これがすごい。

あと、提案力もすごい。うちの商品の見せ方、売り方まで考えてくださるんです。「これは贈答品として見せていきましょう」とおっしゃって、そのためのサイト作りをしていただいた。結果、今、うちのパンは贈答品として非常に売れています。従業員あたりの売上単価は日本でもトップクラスだと思います。個人だけでなく法人のお客様もたくさん利用してくださっていて、これはbitさんの提案のおかげだと思っています。

久が原 高級角食三日月 村井®
店主
村井 隆行 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 撮影 / コンサルティング
愛知ヤギ農場サイト様
https://yagifarm.com/

ペルソナの心をしっかりつかむサイトで、
公開1ヶ月間に3件の成約が!

ヤギを販売するヤギ農場のサイト制作をお願いしました。サイト構成としてはMON株式会社と比べると非常にシンプルなものなのですが、それでも快く引き受けてくださって感謝しています。

このサイトを作るにあたっては、いくつかペルソナ(具体的な顧客像)を考えました。性別、年齢、家族構成、趣味、など100の項目を設定したペルソナを3つ考えたのですが、なんとサイト公開して1ヶ月の間に、その項目にぴったり一致した方から問い合わせがあって、成約に至ったんです。それも3件も!実はヤギ農場のサイトはまだまだこれから改善していきたい、発展途上のサイトなのですが、それでもこういう結果が出たことに驚きました。

ヤギを販売する農場はうち以外にもいくつもあります。しかし、成約いただいた方たちは他社に目移りすることなくうちに決められたんですね。これはつまり、ヤギ農場のサイトがお客様にしっかり響いたからだと思います。文章はもちろん、写真のチョイスやレイアウトも含めてすべて、しっかり顧客心理を考えた上で作ったからこそ出せた結果でしょう。bitさんの制作力のすごさを感じました。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン
風の森聖地とサンクガーデンメモリアル16サイト様
https://kaze-sanc16.jp/

ふわっとしたイメージが
的確な形に。
想像以上のサイトを作っていただきました

臨時休園などさまざまなお知らせをする場所がほしくて、サイトを作ることにしました。参考にとほかの霊園さんのサイトを調べていたときに見つけたのがbitさん。うちは埼玉の霊園でbitさんは京都の会社なんですけど、過去には埼玉の霊園のサイトも作っていらっしゃるようだったので、ここならお願いできるんじゃないかと思い、問い合わせました。

サイト制作についてはまったく初めてで、何をどうしたらいいのかわかりませんでした。bitさんのほうからいくつかサイトのパターンを提案していただいいて、それを見ながらどんな内容の、どんな雰囲気のサイトにするかを相談していきました。ふわっとした「こんなサイトがいい」というイメージをお伝えすると、すぐ「そうそう、こうです!」と言いたくなるような形ができてくるんです。これには驚きました。

結果、こちらの要望がほぼすべてかなったサイトに仕上げていただいたと思います。想像以上のものを作っていただきました。本当にありがとうございました。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / コンサルティング

ホームぺージリニューアル制作

花ノ木医療福祉センター 様
https://kyoto-hananoki.jp/

学校や病院などのサイト制作実績を見て、ここなら!と思いました

同じ医療関連の施設さんのサイトを見ると、スマートフォン対応しているところばかり。しかし当センターのサイトは15年くらい前に作ったものだったため、スマートフォン対応はできていなかったんですね。そこで、いろいろ情報を整理して、スマートフォンにも対応した見やすいサイトにリニューアルしようと思ったんです。

bitさんにお願いた理由は2つあります。ひとつは、制作実績に学校や病院などのサイトがあったこと。当センターは社会福祉法人なので、信頼・信用などのイメージを伝えたいと思っていました。学校や病院などのサイトも手掛けているところなら、こちらの伝えたいイメージを汲み取ったサイトづくりをしてくれるのではと思ったんです。

もうひとつは写真のクオリティです。サイトの写真を拝見したら、働いている方のいきいきとした表情の写真をとても上手に使っていたのが印象的だったんです。うちもこういうふうしていただけたらありがたいなあと思って、ご相談させていただきました。結果、思ったとおりのサイトを作っていただけき、感謝しています。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 取材・ライティング / 撮影
MON株式会社 様
https://moncompany.co.jp/

データや経験知に基づいた提案で、
新規のお問い合わせも多くいただけるサイトに

リニューアルしようと思った理由は2つあります。ひとつは、10年前の創業時にサイトを作ったときと今とでは、サービス内容や事業の方向性が変わってきたこと。もうひとつは、レスポンシブ対応をしようと思ったこと。以前のサイトもbitさんに制作していただいたので、リニューアルもお願いすることにしました。

リニューアルは1年がかりで、何度も打ち合わせを重ねて形にしていきました。bitさんの提案の特徴は、データや経験知に基づいた話をしてくださることです。場合によっては、こちらの要望にNGを出されることもあるくらいです。最初は驚きましたが、理由を聞くと確かにそうだと納得できる。そしてその上で「こうしたほうがいいですよ」とより良い案を提案してくださる。

また、コンテンツだけではなく集客も考えて提案してくださることも特徴のひとつです。どのようなお客様をどう集め、どうコンテンツを見てもらい、どう行動してもらうか。こういった集客に関することまで総合的に考え、形にしてくれます。おかげさまで、当社の事業内容をわかりやすく伝え、新規のお客様からの問い合わせも多くいただけるサイトにリニューアルすることができました。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / コンサルティング
株式会社アルファ様
https://alpha-pr.jp/

サイト経由で新規案件が
受注できる会社になりました

弊社のサイト自体は前からあったのですが、まったく機能していませんでした。いつかきちんと機能するサイトに変えたいとは思っていたのですが、なかなかいいタイミングがつかめなかったんですね。

そんな中、bitさんとご縁があってサイトをリニューアルしていただきました。お願いしようと思った理由のひとつは、価格とサービスのバランスが良いと感じたことです。加えて、実際にお会いすると信頼感ある方だったし、印刷業界のこともご存知だったので、これならいろいろスムーズにお話しできそうだと思ってお願いすることにしました。

リニューアルしたサイトを公開したのは2017年4月27日で、その後の6月にはサイト経由で問い合わせが入るようになりました。リニューアル以降は社員ブログの更新くらいしかしていないのですが、それでもコンスタントに週1~2件の問い合わせをいただいています。

また、リニューアル前は既存顧客のリピート案件がほとんどの会社だったのですが、おかげさまで新規の案件も開拓できる会社になりました。今では、年間で40~50件は新規のご依頼をいただいています。新規顧客や売上という数字がきちんと出せるサイトになったと感じています。

株式会社アルファ
代表取締役
清水 裕子 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: 撮影 / アクセス解析 / コンサルティング

採用サイト(リクルートサイト)制作

花ノ木医療福祉センター 様
https://kyoto-hananoki.jp/

新しく作った採用ページのおかげで、リニューアル公開の2日後には問い合わせが!

採用情報ページは、仕事内容のほか、実際のスタッフの写真とインタビューを載せて「どんな仕事をしているのか」が伝わりやすいページにしていただきました。おかげさまで、リニューアルの2日後にさっそく面接希望者から問い合わせがあったんですよ!
その後も毎月コンスタントに採用の問い合わせが入ってきています。

リニューアル前はサイトにメールフォームはなく、問い合わせ方法は電話だけだったんですね。おそらく面接希望者の方にとっては、問い合わせのハードルが高かったのではないでしょうか。それが、メールフォームを設置したことで、より気軽に問い合わせできるようになったのだろうと思います。

また、メールフォームには施設見学希望日を第3希望まで入れられるようにしていただいたのですが、このおかげで求職者の方との日程調整が非常にスムーズにできるようになりました。当センターにとっても、求職者の方にとっても使いやすい、良いページにしていただきました。おかげさまでいろんな人を採用することができたため、一旦採用活動を保留しようかという話も出てきています。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 取材・ライティング / 撮影

撮影、取材・ライティング

久が原 高級角食三日月 村井 様
https://kakusyokumikazuki-murai.jp/

まったく同じ写真をすべて撮り直し!心づかいがありがたかった

サイトの写真、実は2回まったく同じものを撮っていただいてるんです。1回目は開業前なんですが、そのときはまだパン焼窯などのクセを私自身がちゃんとつかめきれていなくて、あまりきれいな焼き目でなかったんですね。それが残念で悔しくて、従業員たちと時々「今ならもっと美しくできるのにね」という話をしていたんですね。

で、それをbitさんとの打ち合わせのときにちらっと言ったんですよ。すると即「じゃあ撮り直しましょう」と。それでまったく同じアングルで同じ写真を撮り直していただいたんです。すごくありがたかったですね。おかげさまで、納得いく美しい写真をサイトに掲載することができました。

撮影は2回とも同じカメラマンさんが来られたのですが、この方がまたとてもいい人で。ずっと笑顔で、私たちとコミュニケーションを撮りながら、気持ちいい雰囲気で写真を撮っていただきました。2回めの撮影のときも、嫌な顔ひとつされずにね。サイトのトップページに使っているパンの写真は特に気に入って、駅などの広告にも使っています。腕も人柄もいい人に撮っていただき、感謝しています。

久が原 高級角食三日月 村井®
店主
村井 隆行 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 撮影 / コンサルティング
花ノ木医療福祉センター 様
https://kyoto-hananoki.jp/

取材に不慣れなスタッフからも、いい表情と言葉を引き出していただきました

サイト制作にあたって、当センターの施設やスタッフの写真、それから、採用情報ページに掲載するスタッフのインタビューを10人分行っていただきました。取材は1日がかりだったのですが、あらかじめ細かく当日のスケジュールを立てていただいたので、とてもスムーズに進んだと思っています。取材前にはいろいろ打ち合わせもあったのですが、このときもこちらの要望や変更などにも柔軟に対応していただいて、感謝しています。

うちのスタッフは、写真を撮られたりインタビューを受けたりするのには慣れていないのですが、カメラマンやライターの方にはリラックスできる雰囲気を作っていただいたと思っています。それぞれのいい表情や率直な言葉を引き出していただき、ありがとうございました。すごく楽しい、いい取材をしていただきました。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 取材・ライティング / 撮影

コンサルティング

久が原 高級角食三日月 村井 様
https://kakusyokumikazuki-murai.jp/

サイトとお店を一緒に育てて行く、一手二手先を読んだ的確な提案がすごい!

ウェブサイトって、作って終わりじゃなんですよね。そこから始まっていくわけです。だからアフターケアも含めてちゃんと考えてくださっている、いろいろ相談できる人と一緒に作ってビジネスとサイトを育てていくことがとても大切なんですが、山下社長はそれができる人。何がゴールで、何がプロセスがをはっきりわかってらっしゃる。

実は最初は、山下社長のおっしゃる「プロセス」が今ひとつわからないこともあったんです。だけど、サイトを公開して店を経営していくと「このことだったんだ」と腑に落ちることがたくさん出てきました。そうか、最終的にこの状態に持っていくためにこういうことをやっていたんだと。一手二手先まで考えて、きちんと計画を立ててサイトを作ってくださっていたんだと。これはすごいことですよ。

素敵なサイトを作るだけの会社はほかにもたくさんあると思います。しかし、作ったあとまでしっかり面倒を見てくれる会社はなかなかありません。ビジネスパートナーなんですけど、同時に私の「先生」のような存在だと思っています。

久が原 高級角食三日月 村井®
店主
村井 隆行 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / 撮影 / コンサルティング
MON株式会社 様
https://moncompany.co.jp/

正しい情報を持っている人ならではの説得力。多くの経営者におすすめしたい!

結論から言うと、中小企業の経営者の方には山下さんのコンサルティングをぜひおすすめします。山下さんは感覚的な情報ではなく、客観的な情報やデータをもとに判断される方です。そのため、判断理由のひとつひとつに非常に説得力がある。しっかりした根拠があるアドバイスをいただけるから、結果として私もより正しい判断ができるようになるのです。

ウェブサイトについて打ち合わせているときは、サイト制作を通じて、会社の経営そのものについて考えている感覚になります。何を優先させるか、どのサービスをこれからどうしていきたいのか、そのために何をしていくべきか。こういった課題が突きつけられるのです。サイトを作っているというよりも、コーチングを受けているような感覚のほうが強いです。インスパイアされることも非常に多くあります。

今の時代、サイトは自分でも作ろうと思えば作れます。お金をかけず、ゼロ円で作ることもできます。それなのになぜしっかりお金をかけてbitさんに依頼するのかというと、制作力に加えて、こういうコンサルティングに価値があるんだと思っています。本音を言うと同業他社にはすすめたくないという気持ちもあるのですが、でも、やはり経営者の方にはぜひおすすめしたいですね。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / コンサルティング
風の森聖地とサンクガーデンメモリアル16サイト様
https://kaze-sanc16.jp/

フットワークの軽さ、レスポンスの早さに安心感・信頼感を持ちました

山下さんにコンサルティングしていただいたのですが、とにかくフットワークが軽い方だというのが印象的でした。30分程度のちょっとした打ち合わせでも、嫌な顔ひとつせず「じゃあ、伺います」とわざわざ京都から埼玉まで来てくださったんです。とても丁寧に、大切に接してくださっているんだなと思いました。

打ち合わせだけでなく、わざわざ当霊園も足を運んで、実際の様子を見てくださったこともありました。サイトを作っていく中で、すごくこちらの言いたいことや思いを汲んでくださっているなあと思ったことがあったのですが、それはもしかしたら、こうやってフットワーク軽く来ていただいて直接お話ししたり、現地を見ていただいたおかげなのかもしれません。

あとは、レスポンスが早いことにもびっくりしました。質問したことに対し、すぐにしっかり答えてくださるんです。その場でわからないことがあっても、あとからすぐメールで連絡してくださるんです。おそらく打ち合わせ後すぐに確認して、帰りの電車の中からメールを送ってこられたのではないでしょうか。おかげさまで、こちらも安心して相談して、頼りにさせていただきました。

ご依頼いただいた仕様とサービス: レスポンシブWEBデザイン / コンサルティング
株式会社アルファ様
https://alpha-pr.jp/

「作って終わり」ではない、その先を見据えた親身なコンサルティング

リニューアルしたサイトでどんなサービスを打ち出していくかなどについて、コンサルティングをしていただきました。データに基づいたご提案だったので、信頼感を持って話を聞き、納得して判断することができました。

サイトで打ち出すサービスの取捨選択で印象に残っているのが、弊社の受け入れ体制まで考えたアドバイスをいただいたことです。お客さまの受け入れ体制がしっかりしていないと、お問い合わせをいただいても対応しきれなくなるケースがあるから、と。お客さまにアピールできるサイトづくりだけではなく、その先のきちんと売上につなげるところまで考えていただいて、こちらも非常に勉強になりました。

サイトをリニューアルした後も継続して、新しいサービスを始めるときにはサイトでの見せ方などを相談させていただいています。また、弊社はBtoBの会社なのでPC用のサイトがあればいいと考えていたのですが、アクセス解析から「スマホでの閲覧とニーズが高いことがわかり、スマホ用サイトも作ったほうがいい」とご提案いただいています。サイトを作って終わりではない、いろいろと親身になって対応していただける会社だと思います。

株式会社アルファ
代表取締役
清水 裕子 様

ご依頼いただいた仕様とサービス: 撮影 / アクセス解析 / コンサルティング

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