問い合わせフォームには何を入力してもらうべきですか? 【回答】 会社名、氏名、連絡先だけでなく、問い合わせ内容を判断するために必要な項目を設定します。ただし、項目を増やしすぎると入力負担になるため、問い合わせ時点で本当に必要な情報に絞ります。 「顧客獲得・問い合わせ改善」のよくある質問一覧へ戻る 関連する質問 BtoB企業のWebサイトには、問い合わせにつなげるために何を掲載すべきですか? 問い合わせの件数ではなく、問い合わせの質を高めるにはどうすればよいですか? 問い合わせの段階で必要な情報をそろえてもらうには、Webサイトをどう改善すればよいですか? その他のカテゴリへ 共通 中小・中堅企業向け 大学・研究機関向け