BtoB企業のWebサイトには、問い合わせにつなげるために何を掲載すべきですか?
【ポイント】
- どのような顧客・課題に対応できるか
- 商品・サービス・技術の内容
- 強みとその根拠
- 対応業界・用途・条件
- 実績・事例
- FAQ
- 会社概要や品質などの信頼情報
- 問い合わせ前に確認したい条件
- 問い合わせ方法
【回答】
BtoB企業のWebサイトでは、商品やサービスの紹介だけでなく、訪問者が「自社の課題に対応できる会社か」「問い合わせる価値があるか」を判断できる情報を揃えることが重要です。対応できる課題、商品・サービス・技術、強み、対応分野、実績・事例、よくある質問、会社情報、問い合わせ方法などを整理します。
