専門的な技術やサービスを分かりやすく伝えるにはどうすればよいですか？
【ポイント】
「初めて知る担当者向けの概要」→「用途や特徴」→「詳しい技術情報」→「仕様・数値・資料」のように情報を分けます。
【回答】
専門的な内容をすべて簡単な言葉へ置き換えるのではなく、概要から専門情報へ段階的に読める構成にすることが重要です。最初に「何ができるのか」「どのような課題に役立つのか」を示し、その後に仕組み、仕様、設備、品質、数値、事例などの詳しい情報へ進めます。
【解説】
専門情報を削りすぎると、技術力を判断するための根拠まで失われることがあります。「分かりやすくすること」と「専門性を薄めること」は別です。当社の方針でも、専門性を薄めるのではなく、専門家にも一般の閲覧者にも理解できるよう情報を段階的に整理することを重視しています。